“给你想要的改变”、“你的美丽，自己做主”，这是各类整形美容医院对消费者的“美好”承诺。不过，这些广告没有告诉消费者的是：整容有风险，爱美需谨慎。

      商女士是一家美容院的长期顾客，在一次美容护理中，听说店内新出了“线雕”医疗美容项目，心动不已，立马付了300元定金。

      2019年初，商女士兴高采烈地做完期待已久的手术，未曾想，术后没多久，就出现了太阳穴至颧骨间两侧严重塌陷的问题，随后前往眼科医院就诊时被诊断为结膜炎。

      商女士与美容院多次协商要求赔偿，但在协商过程中，该美容院注销，商女士只好将该美容院店长姚某，起诉至法院。

      法院经审理认为：脸部手术具有一定的风险性，需要专业的医疗资质和技术，某美容院经营范围为生活美容服务，不具备从事医疗美容的资质，其对原告脸部实施医疗美容项目“线雕”手术的行为具有违法性。

      同时，该美容院在对原告实施“线雕”手术时，无证据证明向原告告知了手术的性质、风险等情况，术后给原告造成伤害，其提供服务的行为具有欺诈性。

      虽然该美容院已注销，但被告姚某作为美容院经营者，应当承担责任，因被告提供服务的行为构成欺诈，故判决姚某退还商女士手术费18000元并三倍赔偿，共计72000元。

      医疗美容机构应充分尊重消费者的知情权，在位消费者提供服务时，应遵循诚实信用原则，依法向消费者作出完整、准确、易于常人理解的说明。

      如果消费者对经营者宣传介绍的医疗美容服务项目是否安全有效存有疑虑，可以要求医疗美容机构提供相关资质证明，明确答复服务项目的主要原理。

      发现医疗美容机构有违法行为嫌疑的，可以依据《消费者权益保护法》依法维护合法权益。

      今年央视315晚会曝光了医美培训速成班乱象，大量医美从业者仅经过一周左右短期培训就可以迅速上岗，为用户提供医美服务，大大加剧了医美消费的风险。医美的本质是医疗，正规机构、合法医生、合规产品，才能切实保障消费者的安全和利益。

      但面对鱼龙混杂的市场，要甄选合法合规又适合的医美项目和服务，显然不是一件容易的事。选择医美服务，可用“两招”维权：

      一、选择正规医疗机构

      可要求接待人员提供机构资质证书及具体接诊医生的资质证书，并在诊疗过程中固定术前术后照片及病历材料证据。

      二、应使用本人真实姓名与机构签订合同

      有的消费者为保护隐私使用化名签订合同，导致以后维权时举证困难。另外，签订合同时，应仔细阅读合同条款，明确双方权利义务，对医疗机构免于承担责任的条款要特别注意。