钟薛高被“炙烤”的背后:坚守雪糕本性更重要
2022-07-14
作者:戚耀琪
来源:金羊网
广州作为亚热带地区,常年都是雪糕消费最重要的市场之一。最近,网红品牌钟薛高陷入麻烦。先是有网友发现,将其海盐椰椰口味雪糕放置在31℃的室温下一小时却没有完全融化。其后,又有网友用打火机点燃钟薛高雪糕,也疑似烧不化。尽管企业急于声明添加剂合乎国家标准,网上依然一片质疑。
在广州,此前本土和外企的雪糕长期分庭抗礼,分别占据不同的价位,钟薛高的出现,一下子就打破了平衡,并且占据了一个非常高的定位。对此,有广州人喊出“吃不起雪糕了”。这种呼声的背后,既有对于高价雪糕带领的行业涨价的焦虑,同时也有对于这种高价雪糕,是否真的合乎其性价比的一种怀疑。
从声明的内容来看,钟薛高似乎没有原则性错误,因为其添加的原料也是在国家允许的范围之内,甚至,从食品创新角度来看,如今的雪糕早就不是一根冰棒,而是与甜品点心越来越趋同。为了更好保持形态,更不容易化掉,口感还更好,也在向蛋糕布丁的做法学习。如此一来,才能拥有更加丰富的口感、价格和档次。这也就不能简单地用高温火烧来测试品质了。
但是声誉能受损,终究是因为它冲击了人心和常识,同时,也来源于其本身有着不可回避的短板。这个短板就是关于卡拉胶等原料的大量使用。这就给人们一种感觉,现在的雪糕并不是完全的冰雪制品,而要靠着添加剂来维持它美好状态。
按照传统的理解,雪糕的主要成分就是乳脂和糖,非要在价格上做得高端,很难说完全是原材料的原因,更多的是因为定位准确导致品牌溢价。这种运作思路和近年来几大网红茶饮的兴起有着内在相似性。它意味着雪糕已经变成了社交道具,这个道具,得带着时尚、话题和流量,适合朋友圈转发的,这样才能够把目标用户的“消费剩余”掏空,让越来越多的消费者愿意花几十元买一个雪糕。
此前,不少合资企业的雪糕虽然也卖得贵,但并不具备这样一种外在工具性,同时坚守着雪糕的本性。如今舆论事件的爆发,恰是一种回归的提醒。它再次将公众关于雪糕的本质期待凸显了出来。这意味着,大多数人还是希望食用更加接近原始状态、更少塑化剂添加、更新鲜的食品。如果网红品牌对民间温度和求真的心理保持冷漠,长远来说,是很可能被更加健康、更少添加的纯粹雪糕取代的。
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